Коли компанія виводить на ринок новий продукт або послугу, перед тим, як їх виставити на продаж, проводиться тестування ринку, яке також називають тестуванням ринку. Це включає серію тестів, за допомогою яких вони оцінюють, чи справді продукт підходить на даний момент.
Але Що насправді передбачає перевірка ринку? Для чого це? Наскільки це надійно? Про все це ми з вами поговоримо нижче. Почнемо?
Що таке ринковий тест
Як ми вже говорили вам раніше, ринковий тест, або ринковий тест, — це маркетинговий інструмент, який допомагає компаніям або, точніше, конкретним секторам, зосередженим на створенні цього продукту, знати, чи продукт або послуга є життєздатними та чи справді вони матимуть цільову аудиторію, чи будуть вони їх купувати тощо.
Для його здійснення необхідна група людей, які будуть представляти сегмент ринку цього продукту. Наприклад, у випадку шампуню проти лупи ринковою групою можуть бути чоловіки та жінки, які піклуються про здоров’я свого волосся, які мають лупу та пробували інші продукти тощо.
Ринковий тест Зазвичай це завжди проводиться перед запуском продукту чи послуги тому що отримані дані можуть допомогти покращити продукт ще до його виходу. Але також може статися так, що перевірка ринку проводиться після того, як продукт надходить у магазини. Коли це зроблено, мета полягає в тому, щоб отримати відгук про продукт із більш реалістичними даними, оскільки люди вже можуть торкнутися та спробувати цей продукт, і це призводить до більш надійних даних.
Характеристика ринкового тесту
При проведенні ринкової перевірки існує серія характеристики, які складають цей тест. Вони між ними:
- Уміння визначати потреби споживачів. У групі ви повинні з’ясувати, які потреби вони мають на основі того продукту чи послуги, які їм представлені.
- Бюджет кампанії. Більш опосередковано, запитання та відповіді групи можуть допомогти їм зрозуміти, чи варто їм виділяти більший чи менший бюджет на кампанію для статті.
- Канали маркетингу. Тобто, де цей продукт або послуга буде продаватися.
- Правильна ціна товару. Це одне із поширених запитань цієї групи, тому що дуже допомагає дізнатися, скільки вони готові заплатити за сам продукт. Це також допоможе вам знати, якими будуть продажі.
У деяких випадках Цим групам дозволено спробувати продукт раніше за інших, щоб вони могли залишити свій відгук. і тому ви можете знати, чи потрібно щось покращити, перш ніж воно нарешті потрапить на ринок.
Наприклад, на той час Amazon вибрала невелику групу людей в Іспанії для тестування пристрою Alexa. Протягом кількох місяців ці люди мали доступ до того, що таке цей інструмент, могли спілкуватися з ним, збирати акценти, форми вираження тощо. Іншими словами, допомогти їй зрозуміти. Звичайно, вони повинні були дати відгук, а також попередити про можливі помилки, які допускає пристрій. Таким чином, зрештою продукт, який було випущено на ринок, не був таким, як той, який вони мали, оскільки його було вдосконалено (оновлення усунуло проблему), і вони змогли зберегти ті продукти, які будуть першим виданням пристроїв.
Тест ринку проти тесту продукту
Ми повинні зупинитися на мить, тому що Іноді плутають два терміни: тестування ринку та тестування продукту. Останній використовується для перевірки продукту, щоб побачити, чи задовольняє він клієнтів, чи сподобається їм тощо.
З іншого боку, перевірка ринку йде далі, тому що вона оцінює не те, чи подобається продукт або послуга, а те, як поведуть себе споживачі.
У прикладі, який ми вам надали, тест продукту Alexa буде тестом продукту; Але поведінка цієї групи людей під час використання продукту була перевіркою ринку, оскільки вона повідомляла Amazon, чи справді продукт задовольнить споживача, не з точки зору практичності чи корисності, а як вони почуватимуться, маючи « « розумний машина» поруч із вами.
Як провести ринковий тест
Випробування ринку не має визначених і фіксованих фаз. Залежно від компанії, продукту чи послуги, потреби, групи, бюджету... етапи створюються індивідуально.
Але як орієнтир ми можемо сказати вам, що є кілька моментів, які слід взяти до уваги, які майже завжди присутні в усіх тестах. Це:
- Встановлення цілей. Щоб знати причину проведення цього ринкового тесту. Наприклад, бажання знати, чи буде продукт прийнятий, виявлення проблем...
- Групові вибори. Необхідно визначити тип тестової групи, яка буде проходити це випробування. Щоб зробити це, ви повинні знати цільову аудиторію цього продукту, щоб створити різноманітну групу, але пов’язану з характеристиками та тим, що компанія хоче виміряти.
- Виконати тест. Тест зазвичай проводиться шляхом піддавання групи різним випробуванням, серед яких випробування продуктів, їх порівняння з іншими... Остаточна оцінка буде отримана з цього.
- Проаналізуйте інформацію. Останнім етапом буде аналіз усієї інформації, отриманої за допомогою методів збору даних групи. Це можна використати для покращення продукту, остаточного його запуску або, також, відмовитися від нього, оскільки він не буде працювати.
Тепер ви знаєте більше про тестування ринку, і цей інструмент може допомогти вам зрозуміти, чи спрацює те, що ви хочете виставити на продаж, чи ні. Не всі компанії виконують це, тому що це витрати, які іноді неможливо покрити. Але дуже цінну інформацію отримують, щоб вивести на ринок те, що має більшу ймовірність успіху.